Quienes Somos

Somos una empresa especializada en brindar soluciones de Contact Center y Operaciones de Cartera sustentada en el desarrollo de gestiones eficientes y basadas en el saber especializado; mediante altos estándares de calidad, efectividad y productividad.

Operamos en Ecuador desde el año 2011 bajo el nombre de Sistema de Cobro del Ecuador S.A. SistemEcuador ofreciendo servicio al cliente, capacitación, ventas, administración y recuperación de carteras.

Misión

Somos un Contact Center especializado en servicios Outsourcing, sustentados en el desarrollo de gestiones eficientes; mediante altos estándares de calidad, efectividad y productividad a través de servicios innovadores y talento humano calificado.

Visión

Ser empresa líder e innovadora en Servicios Outsourcing de Contact Center, buscando la excelencia en el mercado nacional e internacional.

Política de Calidad

“SISTEMECUADOR se compromete a fomentar una cultura orientada al mejoramiento continuo de los procesos avalando eficiencia y calidad en todos sus servicios, a través de la identificación, evaluación y control de sus resultados sujetos a los requisitos legales y regulatorios vigentes, garantizando la satisfacción y confianza de nuestras partes interesadas”

Ética de Nuestro Servicio

  • Absoluta confidencialidad
  • Preservación de su imagen corporativa
  • Protección de la información intercambiada.

Nuestros Propositos Corporativos

  • Alcanzar a sus clientes.
  • Fortalecer su imagen.
  • Mejorar la inversión.
  • Generar nuevas oportunidades.
  • Cubrir cualquier punto geográfico.
  • Mejorar la productividad.